A SolarChat.eu elhozza neked Lunát, a személyre szabott AI asszisztenst. Chatben válaszol a weboldaladon, Facebookon, Instagramon és TikTokon — mostantól pedig a telefont is felveszi helyetted. 0-24, több nyelven, a te céged adataiból.
Luna a céged saját adataiból dolgozik — terméklisták, GYIK, rendelések —, és ugyanazzal a tudással válaszol chatben és telefonon is.
AI chatbot, amely zökkenőmentesen integrálható a weboldaladba, Facebook Messengerbe, Instagramra vagy akár TikTokra. Másodpercek alatt, több nyelven válaszol az ügyfeleidnek.
AI hangasszisztens, amely felveszi a céged telefonját. Természetes, emberi hangon beszélget, ügyet intéz, időpontot foglal — éjjel-nappal, akkor is, amikor senki sincs bent.
Minden nem fogadott hívás egy ügyfél, aki máshol költi el a pénzét. Luna Voice pontosan ezekben segít.
Az esti és hétvégi érdeklődő ma üzenetrögzítőt kap — vagy azt sem.
Ha foglalt a vonal vagy sokáig cseng, a legtöbben a következő találatot hívják — a konkurenciát.
Nyitvatartás, árak, időpontok, szállítás — naponta ugyanaz a tíz kérdés viszi el a munkaidőt.
Papírcetli, félbehagyott jegyzet, elfelejtett visszahívás — a lead ott vész el, ahol senki sem látja.
Minden nem fogadott hívás egy elveszett ügyfél. Luna Voice azonnal válaszol, ugyanabból a tudásbázisból dolgozik, mint a chatbot, és minden beszélgetésről átiratot és összefoglalót kapsz.
Luna kiválóan dolgozik a meglévő céges adataiddal, és folyamatosan fejlődik a jobb ügyfélélményért — rendszeres frissítésekkel és új funkciókkal.
Egyetlen rendszer weboldalra, Facebook Messengerbe, Instagramra, TikTokra — és mostantól telefonvonalra is.
Ügyfélszolgálatod sosem alszik. Luna éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon is másodpercek alatt válaszol.
A te cégspecifikus adataidon tanítjuk be a modellt, így kizárólag releváns és pontos információt ad.
A chatbot megjelenését és Luna Voice hangját is teljesen a céged arculatára szabjuk.
Részletes statisztika és jelentés a beszélgetésekről, hívásokról, leggyakoribb kérdésekről és konverziókról.
Ha komplex problémával találkozik, Luna felismeri a határait, és átirányít a megfelelő kollégához.
Luna automatikusan felismeri a látogató nyelvét — írásban és telefonon is folyékonyan, természetesen válaszol.
Közvetlen kapcsolat a meglévő rendszereiddel — a leadek és hívásösszefoglalók automatikusan a CRM-edbe kerülnek.
Töltsd ki az űrlapot, és élő demóban mutatjuk meg, hogyan reformálja meg Luna a céged ügyfélkezelését — chatben és telefonon.
Készen állunk megmutatni, hogyan alakítja át Luna az ügyfélkommunikációdat.